Многие наверняка слышали о Центре управления регионом (ЦУР) Алтайского края и о том, что эта организация собирает жалобы в интернете. Что сделать, чтобы информация о ваших проблемах попала в ЦУР и начали решаться - рассказываем.

ЦУР через специальную систему «Инцидент Менеджмент» собирает, обрабатывает и анализирует обращения из открытых аккаунтов граждан, групп, сообществ в сети «Интернет». Сообщения передают в профильные органы власти, чтобы те в рамках своих полномочий помогали людям решать обозначенные проблемы.

Так что, обращаясь в ЦУР, у вас появляется отличная возможность получить обратную связь от местных и краевых властей в режиме реального времени. Если ваши пожилые родственники не умеют пользоваться соцсетями – вы также можете написать в ЦУР от их имени.

Как сделать, чтобы ваша история попала в ЦУР и к ответственным за решение проблем?

Вам нужно быть зарегистрированным в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники», или в мессенджере «Телеграм». У ЦУР есть страницы в соцсетях, куда вы можете написать о своих проблемах:

• «ВКонтакте» – https://vk.com/topic-201474246_46936663
• «Одноклассники» - https://ok.ru/tsuraltay/topic/154830709403693
• «Телеграм» - https://t.me/tsur22

Также, вы можете рассказать о своей проблеме через систему «Госуслуги. Решаем вместе». Ее баннеры стоят на сайтах всех краевых ведомств и муниципалитетов Алтайского края. Специалисты направят ваше сообщение в ответственную организацию или муниципалитет. Центр управления регионом Алтайского края проследит, чтобы проблему решили в срок и ответили вам по существу.

Если вы сами не знаете, как написать в ЦУР, вы можете обратиться к нам в редакцию районной газеты "Победное знамя" - позвонить по телефону: 22-2-65. Мы вместе с вами напишем обращение в Центр управления регионом Алтайского края.